Aprenda como mudar a senha do roteador Desktop

Alterar a senha do seu Wi-Fi garante mais segurança para seus dados digitais

06/06/2023 10 min.

Roteador com duas antenas sobre a mesa.

Saber como mudar a senha do roteador é importante para todos os usuários da internet.

Afinal, vivemos em um mundo conectado e, ao alterar a senha do seu Wi-Fi, garante mais segurança para a rede e seus dados digitais.

E o melhor, você pode mudar a senha direto no seu computador ou celular, seja na Área do Cliente, como acontece aqui com quem é cliente Desktop. ou no próprio navegador de internet, como também vamos te explicar.

Então, se você está pensando “como mudar a senha do meu roteador”, vem que a gente te explica!

Como mudar a senha do roteador Desktop

Se você é cliente Desktop, saiba que o seu roteador já vem com uma senha padrão e é muito mais simples e rápido conferir como mudar a senha do roteador.

Você pode fazer isso de três formas: pela Área do Cliente, via aplicativo ou direto no WhatsApp da Desktop.

Em ambos os casos, a mudança pode ser feita pelo celular ou computador, tudo bem?

A seguir separamos o passo a passo:

Mudar a senha do roteador Desktop via Área do Cliente

Tela de um notebook com a imagem de acesso da Área do Cliente da Desktop.
Cliente Desktop pode mudar a senha do roteador no site, na Área do Cliente, ou direto no WhatsApp.
  1. Acesse o site desktop.com.br;
  2. Após escolher a sua cidade, desça a tela até o “Autoatendimento para cliente” e clique em “Alterar senha do Wi-Fi”;
  3. Agora você será direcionado para a “Central do Cliente”;
  4. Nesta tela, digite o CPF ou CNPJ do titular da conta e clique em “Continuar”;
  5. Depois digite a senha de acesso e clique novamente em “Continuar”;
  6. Já no aplicativo, clique em “Opções de Wi-Fi”;
  7. Na próxima tela, é só digitar a nova senha e clicar em “Concluir”;
  8. Logo abaixo, vá em “Trocar a senha”;
  9. Pronto, agora é só digitar a sua nova senha.

Mudar a senha do roteador Desktop via WhatsApp

  1. Acesse o site desktop.com.br;
  2. Desça a tela até a o “Autoatendimento para cliente”;
  3. Agora, escolha a opção “Atendimento pelo WhatsApp”;
  4. Ao ser direcionado para o WhatsApp da Desktop, será solicitado o CPF/CPNJ do assinante;
  5. Após a localização do cadastro, basta informar que você gostaria de trocar a senha do roteador;
  6. Se preferir, em vez de entrar no site, é só enviar uma mensagem direto para o número de WhatsApp (19) 3514-3100 e informar que é cliente e gostaria de mudar a senha do seu roteador.

Como mudar a senha do roteador pelo celular ou computador

Se você não é cliente Desktop, mas quer mudar a senha do roteador, a gente te explica também.

Para alterar a senha do roteador, primeiro é preciso descobrir o número do IP do roteador.

Para isso, é só seguir esses passos:

Descobrindo o IP do roteador no Windows

O IP é aquele número que geralmente começa com 192.168. Muitas vezes, ele está em uma etiqueta no próprio roteador, mas, caso o seu não esteja, não tem problema. Você pode descobrir o IP desta forma:

  1. No Windows, vá até a área de trabalho e aperte as teclas “Windows+R”. O Windows é representado por uma janela com 4 quadradinhos juntos;
  2. Na caixa que abriu, de “Executar”, digite “cmd” (sem aspas) e clique em “OK”;
  3. A tela que abriu chama prompt de comando. É só digitar “ipconfig” (sem aspas) e apertar “Enter”.
  4. Pronto, a tela será atualizada com várias informações. Localize a opção “Gateway padrão” e anote este número. Este é o número do IP do roteador.

Como saber o IP do roteador no Mac

  1. No Mac, vá até o menu da maçã e clique em “Preferências do sistema”;
  2. Clique na opção “Rede”;
  3. Na nova tela, escolha a opção “Avançado”, que fica no canto inferior direito;
  4. Depois, procure a opção “TCP/IP” e “Roteador”. Anote este número para usar na configuração do roteador.

Alterar a senha do roteador

Com o IP em mãos, você consegue seguir com o desejo de como mudar a senha do roteador e isso pode ser feito no celular ou computador. É o mesmo passo a passo, tudo bem? Vamos lá:

  1. Abra o navegador e digite o número do IP na barra de endereços;
  2. O nome do usuário e senha solicitados, por padrão, são “admin” (sem aspas). Mas, caso você já tenha alterado esses dados e não se recorda, aperte e segure o botão de liga/desliga do roteador por 30 segundos. Esse é o tempo necessário para reconfigurar o equipamento para o modelo padrão e, então, você poderia usar o admin;
  3. Após acessar as configurações do roteador, procure a opção “Wi-Fi” ou “Wireless”. No roteador tp-link, por exemplo, essa alternativa fica na aba “Básico”;
  4. Pronto, agora é só digitar a nova senha e clicar em “Salvar”.

Vale destacar que, caso o seu roteador tenha duas redes, como Rede Wireless 2.4GHz e Rede Wireless 5GHz, você deve alterar os dois campos de senha e usar a mesma sequência nos dois campos.

Dicas de que senha colocar no roteador

Uma pessoa digitando a senha no notebook.
É importante a sua nova senha do roteador ter de 8 a 16 dígitos

Se você quer saber como mudar a senha do roteador, mas também está em dúvida de qual senha usar, temos algumas orientações, afinal você precisa criar uma senha forte para proteger o seu acesso. Com isso:

  • Use senhas longas, de 8 a 16 dígitos;
  • Evite usar sequência numérica ou alfabética;
  • Evite também nome e sobrenome de familiares ou frases óbvias, citações de livros ou nome de filmes;
  • Para facilitar a memorização, crie frases longas e substitua letras por número, por exemplo: m0r0em1casav3rd3.

Leia também – 6 dicas de como melhorar a velocidade da internet

Viu só como mudar a senha do roteador é mais fácil quando você é um cliente Desktop?

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Até a próxima!

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