Se você já enfrentou atrasos em jogos online, chamadas de vídeo travando ou lentidão para carregar páginas, provavelmente se deparou com o impacto de um ping alto.
O ping, embora muitas vezes ignorado, é um dos fatores mais importantes para garantir uma experiência de internet fluida e responsiva. Saber como ele funciona e como reduzi-lo pode fazer toda a diferença.
Neste post, você aprenderá não só o que significa ter um ping alto, mas também as principais causas e dicas práticas para melhorar sua conexão e obter o melhor desempenho possível da sua rede.
Vamos nessa?
O que é ping alto?
Ping é o tempo que um pacote de dados leva para ir da rede de conexão da sua casa até um servidor e voltar. Esse tempo é medido em milissegundos (ms) e é conhecido como latência. A latência é essencial para diversas atividades online, mas isso é assunto para outro post do nosso blog.
Leia mais em – Saiba o que é latência e como ela afeta a sua conexão
Quando o ping está alto, significa que o tempo de resposta na comunicação entre os dispositivos da rede está maior do que o ideal, prejudicando a sua experiência de usuário.
Qual o valor de um ping alto?
Um ping alto geralmente tem um valor acima de 100 ms. No entanto, o impacto pode variar de acordo com o uso da internet. Confira os valores típicos:
- Até 50 ms: ping excelente para jogos e atividades em tempo real;
- 50-100 ms: bom para a maioria das atividades online, com poucos atrasos perceptíveis;
- 100-200 ms: ping moderado, mas com atrasos que já podem atrapalhar;
- Acima de 200 ms: acima de 200 ms: ping alto, com atrasos significativos em jogos e chamadas de vídeo;
- Acima de 300 ms: ping muito alto, prejudicando gravemente a experiência online.
O que é considerado “alto” também depende do tipo de uso. Em jogos online, até 100 ms pode ser aceitável, mas em serviços de streaming, o impacto tende a ser menor.
O que causa ping alto?
O ping alto pode ter várias causas. Entender esses fatores é fundamental para resolver o problema.
1 – Velocidade da internet
Uma conexão lenta contribui para o aumento do ping.
Se o plano de internet não atende à demanda, a largura de banda é sobrecarregada, com velocidades de download e upload abaixo da ideal, prejudicando o desempenho.
2 – Distância física do servidor
Quanto maior a distância entre você e o servidor, maior será o tempo para os pacotes de dados chegarem e voltarem.
3 – Congestionamento de rede
Muitos dispositivos conectados à mesma rede aumentam o consumo de largura de banda e a latência, principalmente em horários de pico.
4 – Problemas com Wi-Fi
Um sinal fraco ou interferências de outros dispositivos eletrônicos podem aumentar o ping.
5 – Equipamentos de rede
Roteadores desatualizados ou com configurações inadequadas afetam diretamente o desempenho da conexão.
6 – Uso excessivo de banda
Downloads, streaming em alta qualidade e uploads podem consumir muita largura de banda, elevando o ping.
7 – Problemas no provedor de internet
Infraestrutura sobrecarregada ou falhas na rede principal (backbone) do provedor também podem ser culpados por um ping alto.
Pronto! Agora que você conhece os principais fatores que causam ping alto, fica mais fácil identificar e corrigir o problema.
Como diminuir o ping?
Para reduzir o ping e melhorar sua experiência, siga estas dicas:
1 – Otimize a conexão da internet
Certifique-se que o seu plano de internet atende às suas necessidades. O primeiro passo é verificar qual a velocidade contratada. Você pode fazer isso por meio do Teste de velocidade da Desktop.
Depois, se necessário, você pode fazer um upgrade no plano. Para isso, basta acessar o site da Desktop e conhecer os planos disponíveis para a sua região.
Mas, caso você já tenha um plano de internet com a velocidade desejada, avalie o uso da conexão cabeada, ou seja, via cabo Ethernet, em situações que precisam de uma internet mais rápida e estável.
2 – Melhore o desempenho do roteador
Invista em um roteador Wi-Fi 6 para navegar com mais velocidade e conectar até 128 dispositivos ao mesmo tempo.
Ainda sobre o roteador, certifique-se de que o firmware está atualizado e se necessário, altere o canal do roteador para usar um menos congestionado.
Quanto ao aparelho, posicione o roteador em um ponto estratégico da casa. No post, 5 inimigos do Wi-Fi e como combatê-los, você confere mais dicas sobre este tópico.
3 – Controle o uso da largura de banda
Feche aplicativos e dispositivos desnecessários que consomem internet e configure o roteador para priorizar atividades importantes.
4 – Mantenha os dispositivos atualizados
Atualize regularmente seus dispositivos para corrigir falhas e melhorar a conexão.
Mas lembre-se: agende as atualizações em horários que você menos usa a largura de banda.
5 – Use uma VPN
Uma VPN pode ajudar a reduzir o ping ao otimizar o roteamento de pacotes.
Uma alternativa para os gamers é o software ExitLag. O ExitLag tem o objetivo de reduzir a latência e evitar problemas como lag e perda de pacotes em jogos online.
Na Desktop, o plano de internet Giga Gamer tem o serviço do ExitLag incluso. Para saber mais, acesse o site da Desktop.
Seguindo essas dicas, você poderá reduzir significativamente o ping e garantir uma conexão mais estável para jogos, streaming e outras atividades que exigem baixa latência.
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