
Imagine que você está aguardando um e-mail importante, mas, por não ter adicionado o remetente como seguro, a mensagem é filtrada para a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Você não percebe isso e, ao procurar o e-mail dias depois, descobre que ele foi excluído automaticamente pelo sistema.
Felizmente, é possível evitar essa situação ao cadastrar seus principais remetentes como contatos seguros.
Neste post, vamos te explicar o passo a passo para indicar aos principais provedores de e-mail que uma mensagem é confiável:
- Como configurar remetentes seguros no Gmail
- Como configurar remetentes confiáveis no Outlook
- Como cadastrar remetentes seguros no Yahoo Mail
- Como configurar remetentes confiáveis no Apple Mail
Vamos conferir?
Antes de seguir com o cadastro, vale ressaltar um detalhe.
O que é um remetente seguro?
Um remetente seguro é um endereço de e-mail ou domínio que o destinatário (você) e o seu provedor de e-mail reconhecem como confiável.
Essa classificação garante que as mensagens enviadas por esse remetente sejam entregues diretamente na sua caixa de entrada principal e não sejam marcadas como spam ou redirecionadas à pasta de lixo eletrônico.

Por que configurar um remetente como seguro?
Adicionar um remetente como seguro ajuda a manter uma comunicação eficiente, confiável e livre de barreiras, garantindo que você não perca conteúdos importantes ou interessantes. Além disso, há outras vantagens:
- Garante o recebimento de e-mails importantes: evita a perda de informações essenciais;
- Melhora a experiência de comunicação: cria uma comunicação contínua e confiável entre remetente e destinatário, especialmente para informações regulares, como atualizações de uma newsletter, como a do Blog da Desktop, ou conteúdos exclusivos;
- Facilita o acesso rápido e fácil: mensagens de remetentes seguros são entregues automaticamente na caixa de entrada principal, eliminando a necessidade de procurar em pastas como “Spam” ou “Lixo eletrônico”;
- Previne a perda de mensagens: reduz a chance de mensagens legítimas serem tratadas como suspeitas.
Como funciona na prática?
Para que um remetente seja considerado seguro, o destinatário pode:
- Adicionar o endereço de e-mail aos contatos pessoais;
- Incluir o domínio ou endereço na “lista de remetentes confiáveis” oferecida pelos provedores de e-mail;
- Marcar manualmente e-mails enviados por aquele endereço como “Não é spam”.
A seguir, confira o passo a passo para configurar remetentes seguros nos principais provedores de e-mail:

1 – Remetente seguro no Gmail
- Abra um e-mail do remetente que deseja marcar como seguro;
- Clique no ícone de três pontinhos no canto superior direito da mensagem;
- Selecione “Adicionar [endereço de e-mail] à lista de contatos”;
- Para evitar que futuras mensagens caiam no spam:
Acesse a pasta “Spam”;
Localize o e-mail, clique nele e selecione “Não é spam” na barra superior.
2 – Remetente seguro no Outlook (Hotmail, Live e MSN)
- Abra um e-mail do remetente desejado;
- Clique no ícone de três pontinhos no canto superior direito da mensagem;
- Selecione “Adicionar aos remetentes confiáveis”;
- Para mensagens marcadas como lixo eletrônico:
Vá até a pasta “Lixo Eletrônico”;
Clique com o botão direito na mensagem e escolha “Não é lixo eletrônico”.
3 – Remetente seguro no Yahoo Mail
- Abra o e-mail do remetente que deseja marcar como seguro;
- Passe o mouse sobre o nome ou endereço do remetente no cabeçalho do e-mail;
- Clique no ícone de “+” “Adicionar aos Contatos”;
- Complete as informações, se desejar, e clique em Salvar;
- Para mensagens na pasta de spam:
Acesse a pasta “Spam”;
Selecione o e-mail e clique em “Não é spam”.
4 – Remetente seguro na Apple Mail (iCloud)
- Abra um e-mail do remetente;
- Clique com o botão direito no endereço de e-mail do remetente;
- Escolha “Adicionar aos Contatos”;
- Para e-mails na pasta de lixo:
Encontre o e-mail na pasta “Lixo”;
Mova-o manualmente para a Caixa de Entrada ou clique em “Não é lixo”.
Gostou das dicas?
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