
Se você quer usar o celular com tranquilidade, ter internet suficiente para o dia a dia e evitar surpresas na fatura, o Plano Controle da Desktop é a opção ideal.
Ele combina preço fixo mensal, benefícios como WhatsApp sem desconto de franquia e ligações ilimitadas, além da facilidade de contratar online, direto pelo WhatsApp ou pelo site.
A seguir, confira:
- O que é Plano Controle?
- Como funciona o Plano Controle da Desktop?
- Para quem o Plano Controle é indicado?
- O que acontece quando a franquia acaba?
- O Plano Controle tem fidelidade?
- Como contratar o Plano Controle da Desktop?
- Dúvidas frequentes
O que é Plano Controle?
O Plano Controle é uma modalidade de celular com valor mensal fixo, ideal para quem não quer surpresas na fatura.
Ele funciona como um pós-pago simplificado: você paga um valor definido e recebe uma franquia de internet, além de benefícios incluídos no plano.
Na Desktop, esse formato fica ainda mais prático.
Isso porque, se precisar de mais internet além da franquia contratada, é possível adquirir complementos por recarga, usando saldo adicional.
A contratação pode ser feita de três formas: WhatsApp, loja online ou loja física.
Se você comprar o chip em uma loja Desktop, ele já é ativado na hora. Já nas compras por outro canal, um técnico entrega o chip em sua casa e orienta todo o processo de ativação.

Como funciona o Plano Controle da Desktop?
A Desktop oferece duas opções de Plano Controle: 15 GB por R$ 39,99/mês e 20 GB por R$ 52,99/mês.
Em ambos, você conta com:
- WhatsApp ilimitado, incluindo mensagens, chamadas e envio de mídia;
- Ligações ilimitadas para qualquer operadora;
- Acúmulo de internet para o próximo mês, caso você não utilize toda a franquia.
Ou seja, você paga sempre o mesmo valor, usa sua internet normalmente e, se sobrarem dados móveis, eles não são perdidos. Isso garante mais economia e liberdade no uso do celular.
Confira – Internet móvel: conheça os planos da Desktop.
Para quem o Plano Controle é indicado?
O Plano Controle Desktop é ideal para quem quer saber exatamente quanto vai pagar todo mês, sem sustos na fatura.
Ele atende bem quem usa o celular para navegar na internet, assistir a vídeos, estudar, trabalhar ou acessar redes sociais no dia a dia.
Além disso, também é uma ótima escolha para quem usa bastante o WhatsApp e faz ligações com frequência, já que esses serviços são ilimitados dentro do plano.
Assim, você usa o celular com mais tranquilidade, sem precisar se preocupar com consumo extra.
O que acontece quando a franquia acaba?
Quando você consome todo o seu pacote de internet, a navegação continua funcionando, mas em velocidade reduzida.
Ou seja, o serviço não é bloqueado: você ainda consegue usar funções básicas, além de manter ligações e SMS normalmente.
Quando quiser voltar à velocidade máxima antes da renovação do plano, basta contratar um complemento de internet.
Você pode acompanhar o consumo em tempo real pela Central de Atendimento, pelo 0800 731 3100.
O Plano Controle tem fidelidade?
Sim, os planos de celular da Desktop contam com fidelidade de 12 meses. Caso solicite cancelamento antes desse período, será aplicada a multa proporcional ao tempo restante do contrato.

Como contratar o Plano Controle da Desktop?
Contratar o Plano Controle da Desktop é simples e rápido. Você pode:
- Falar diretamente com o atendimento pelo WhatsApp oficial da Desktop;
- Contratar pela loja online;
- Ir até uma loja física da operadora.
Nas contratações feitas online, a Desktop agenda a entrega do chip com um técnico, que leva tudo até você e orienta sobre a ativação do número.
Dessa maneira, você já começa a usar o plano com segurança, sabendo exatamente como funciona e o que está incluído, desde o primeiro dia.
Assine o Plano Controle da Desktop hoje mesmo!
Dúvidas frequentes
Tenho que fazer portabilidade para contratar?
Não Necessariamente. Você pode contratar um número novo ou solicitar a portabilidade do seu número atual, no momento da ativação do serviço.
O Plano Controle tem franquia de ligações?
Não. No Plano Controle da Desktop, as ligações são ilimitadas para qualquer operadora do Brasil, sem limite de minutos ou custo adicional dentro do plano.
Posso trocar de plano depois?
Sim. Se depois de contratar você decidir mudar de plano, basta falar diretamente pelo WhatsApp no número (19) 3514-3100 e solicitar a troca.
Qual é a área de cobertura do Plano Controle da Desktop?
O plano de celular da Desktop tem cobertura nacional, com atendimento em 67 DDDs, para que você possa usar o serviço em diversas regiões do Brasil com tranquilidade.
Onde consultar a fatura do Plano Controle da Desktop?
A fatura pode ser consultada no app da Desktop (Android e iOS), com todos os serviços detalhados.
Recebo um aviso antes de a internet acabar?
Sim. A Desktop envia notificações por SMS quando o pacote de dados está próximo do fim e também quando a franquia é renovada após o pagamento da fatura.