Como proteger o WhatsApp

Evite ser vítima de golpe no aplicativo ao adotar medidas simples de segurança

26/03/2024 11 min.

Na imagem, uma pessoa segurando o celular. Na tela do aparelho, o aplicativo do WhatsApp.

O WhatsApp se tornou o meio de comunicação digital preferido dos brasileiros.

E, se você também vive conectado no app para conversar com os amigos ou trocar informações do trabalho, é importante ficar atento a questões de segurança.

Afinal, ao saber como proteger o WhatsApp, você evita que golpistas acessem seus contatos, leia suas mensagens e diminui seus riscos de ser banido do WhatsApp por algo que não cometeu.

Por isso, neste post, você confere as principais dicas para garantir a sua segurança no app.

Como proteger seu WhatsApp de fraude?

O WhatsApp é considerado um aplicativo seguro, pois conta com diversas camadas de proteção ao usuário.

Mas, você também pode criar uma rede de contato com uma proteção extra ao adotar algumas medidas disponíveis e até indicadas pelo próprio app.

A seguir, confira seis dicas, bem simples de serem usadas, para deixar sua conta de WhatsApp ainda mais protegida.

Vamos lá?

6 dicas para proteger o WhatsApp

1 – Ative a autenticação de dois fatores

A verificação em duas etapas é um recurso opcional do WhatsApp, mas indicado para quem deseja garantir uma proteção extra ao aplicativo.

Ao ativar o auxílio, qualquer tentativa de uso do seu WhatsApp em um aparelho diferente irá precisar do PIN, uma senha de seis dígitos criada pelo usuário.

Assim, mesmo que um golpista consiga instalar o aplicativo, não vai conseguir usá-lo com os seus dados.

Caso você não tenha este recurso ativado, confira a seguir como fazer. É bem rápido e simples.

Para ativar a autenticação em duas etapas, siga estes passos:

  1. No aplicativo do WhatsApp, clique em “Mais opções”, representado por três pontos, no canto superior direito;
  2. Escolha a opção “Configurações”;
  3. Agora, clique em “Conta”;
  4. Toque na opção “Confirmação em duas etapas” e depois “Ativar”;
  5. Crie um PIN de 6 dígitos. Este PIN é uma senha forte que só você deverá saber qual a combinação;
  6. Agora, clique em “Avançar”, confirme a senha escolhida e vá novamente em “Avançar”;
  7. Digite um e-mail para redefinir o código, caso você o esqueça, e toque em “Avançar”;
  8. Por último, confirme seu endereço de e-mail e clique em “Salvar”.
  9. Pronto! Confirmação em duas etapas ativada.

E atenção!

Ainda sobre a autenticação, fique atento a algumas situações:

  • Se você receber um e-mail para redefinir a senha de confirmação em duas etapas, sem ter solicitado, não clique no link. Pode ser alguém tentando clonar sua conta;
  • Se alguém te ligar pedindo para clicar no link enviado por você, também não clique. Suspeite desta atitude, afinal, o suporte do WhatsApp não entra em contato com usuários via telefone sem solicitação anterior;
  • Para garantir uma proteção extra, ao escolher o endereço de e-mail, prefira uma opção que não fique conectada ao seu celular. Pois, imagine você que seu aparelho é roubado ou furtado e o criminoso tenta recuperar a senha. Se o e-mail cadastrado não estiver no aparelho, ele não conseguirá o acesso ao aplicativo de mensagem.

2 – Nunca compartilhe suas senhas

Por mais óbvio que pareça e por mais confiança que você tenha em algumas pessoas, jamais compartilhe suas senhas do WhatsApp.

Aqui, podemos considerar tanto a senha do PIN, usada para a autenticação em dois fatores, quanto o código enviado via SMS, que indica a instalação do WhatsApp em um novo celular.

3 – Só use o app oficial e o mantenha atualizado

Ao instalar o aplicativo do WhatsApp no seu celular, verifique se este é o oficial.

O WhatsApp oficial é aquele em verde, com uma balão e o ícone de um telefone dentro, ambos em branco, e está escrito “WhatsApp Messenger”.

Tem versão disponível para Android e iOS.

Sobre a atualização, sempre que estiver disponível, faça! Afinal, as versões mais recentes do WhatsApp têm uma camada extra de segurança e são mais difíceis de serem hackeadas.

4 – Cuidado com o WhatsApp conectado no computador

A versão do WhatsApp Web trouxe muito mais praticidade para usar o app no dia a dia. Mas, é preciso ter cuidado, ainda mais quando você se conecta em um computador que não é o seu.

Por isso, ao terminar de usar, desconecte-se seguinte este passo a passo:

  1. No aplicativo do WhatsApp Web, clique em “Mais opções”, representado por três pontos próximo aos seus contatos;
  2. E agora escolha a opção “Desconectar”.

Caso se esqueça de seguir esta orientação, é só acessar o aplicativo do WhatsApp no celular e:

  1. No aplicativo do WhatsApp, clique em “Mais opções”, representado por três pontos, no canto superior direito;
  2. Depois vá em “Dispositivos conectados”;
  3. Selecione a opção que deseja se desvincular, clique nela e vá em “Desconectar”.

5 – Cadastre sua impressão digital ou facial

Que tal ter um reforço de segurança extra com a verificação biométrica?

Ao cadastrar a digital ou o rosto para acessar o WhatsApp, sempre que usar o app, precisará desbloquear pessoalmente, dificultando a ação de cibercriminosos.

Para fazer este cadastro biométrico, siga estes passos:

  1. Abra o WhatsApp, clique em “Mais opções”, representado por três pontos, no canto superior direito;
  2. Em “Conta”, escolha a opção “Privacidade”;
  3. Desça até o fim da tela e clique em “Bloqueio por impressão digital”;
  4. Agora é só confirmar a sua impressão digital, Face ID ou TouchID, dependendo da opção disponível do modelo do celular.

6 – Nunca clique em links desconhecidos

Por último, mas não menos importante: por mais curioso que você esteja, jamais clique em um link vindo de um número desconhecido, sem foto de perfil, que não esteja vinculado a sua agenda ou com um conteúdo fora da realidade.

Esse tipo de mensagem pode ter sido enviada por golpistas que querem acessar o seu número e até mesmo o seu celular.

Então, ao receber uma mensagem estranha, denuncie e bloqueie o contato.

E para finalizar, compartilhe este post com seus amigos e familiares e crie uma rede muito mais segura para todos.

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