Celular hackeado? Saiba como identificar e resolver em 6 passos

Aumente a sua segurança digital com nossas dicas

22/12/2025 12 min.

Homem com camisa social azul clara estampada com bolinhas sentado no sofá, segurando o celular em uma mão e com a outra levantada, exibindo expressão de espanto após ter o aparelho hackeado.

Seu celular começou a travar, a bateria passou a durar bem menos ou aplicativos estranhos começaram a aparecer na tela? Se você está tentando entender como saber se meu celular foi hackeado, isso pode ser um alerta.

Cibercriminosos aproveitam brechas simples para acessar dispositivos – como clicar em links suspeitos, instalar apps de fonte duvidosa ou manter o sistema operacional desatualizado.

Com isso, surge a dúvida: como saber se meu celular foi hackeado?

A boa notícia é que, com calma, dá para identificar os principais sinais e seguir os passos certos para recuperar o controle do aparelho.

A seguir, reunimos as principais informações para você:

Como saber se o celular foi hackeado?

Esses são alguns sinais de que seu celular pode ter sido invadido. Caso identifique mais de um deles, investigue com atenção.

Apps que você não baixou

Se você encontrou aplicativos instalados que não lembra de ter baixado, isso pode indicar que alguém acessou seu aparelho. Muitos criminosos digitais usam apps falsos para monitorar atividades, exibir anúncios ou roubar dados.

Esses aplicativos nem sempre parecem perigosos: às vezes têm nomes comuns, como “Config Assist” ou “Atualização do Sistema”. Por esse motivo, sempre vale revisar sua lista de aplicativos.

Lentidão fora do comum

Se o celular começou a travar sem motivo, mesmo em tarefas simples, pode ser que  um software malicioso esteja rodando em segundo plano. Esses programas consomem processamento, memória e internet enquanto coletam informações.

É um daqueles sinais que muita gente ignora, mas indica que algo pode estar errado.

Exibição de pop-ups

Abriu um site e apareceu um aviso dizendo que seu celular está infectado? Ou surgem propagandas do nada? 

Isso geralmente é causado por adware ou apps maliciosos que forçam anúncios. Se você receber esse tipo de conteúdo fora do navegador — na tela inicial, por exemplo — a chance de o celular ter sido comprometido é ainda maior.

Apps parando de funcionar

Se aplicativos travam ou fecham sozinhos, pode haver interferência de softwares instalados sem sua permissão. Muitos cibercriminosos alteram permissões do sistema, o que afeta até apps confiáveis, como WhatsApp ou Instagram.

Mão feminina segurando celular, que exibe na tela um ícone de exclamação vermelho e o texto "hackeado", ilustrando dicas para saber se o celular foi hackeado.
O superaquecimento do celular pode indicar que ele está rodando programas ocultos.

Celular esquentando muito

Se o aparelho esquenta até quando não está sendo usado, é possível que algum programa oculto esteja coletando informações ou enviando dados para terceiros. Esse superaquecimento constante é comum em celulares hackeados.

Leia tambémCelular esquentando muito: o que fazer?

Aparelho agindo sozinho

A tela acende sem motivo? Mensagens aparecem como enviadas sem sua ação? Você recebe alertas de login que não reconhece?

Tudo isso pode indicar controle remoto indevido.

Consumo de dados exagerado

Se a franquia de internet está acabando mais rápido do que o normal, sua conexão pode estar sendo usada para transmitir dados roubados ou manter o acesso remoto ao aparelho.

O que fazer se o seu celular foi hackeado?

Se você suspeita de invasão, calma: ainda dá tempo de resolver. 

Basta seguir os seis passos abaixo para recuperar a segurança do aparelho:

1 – Altere suas senhas

Troque todas as senhas importantes: redes sociais, e-mail, apps de compras e banco. De preferência, faça isso em outro dispositivo.

Crie senhas usando combinações fortes e diferentes para cada serviço.

2 – Faça uma varredura com antivírus

Instale um antivírus confiável. Ele identifica softwares maliciosos e ajuda a remover ameaças escondidas no sistema.

3 – Desinstale apps suspeito

Caso você identifique aplicativos que não lembra de ter instalado, remova imediatamente, pois eles podem ter sido a porta de entrada para o ataque.

4 – Avise contatos

Se você notar mensagens estranhas ou fora do padrão enviadas por você, avise rapidamente seus contatos. Muitos golpes espalham mensagens que parecem “reais” para aplicar fraudes.

5 – Faça a restauração de fábrica

Se, mesmo após seguir todos os passos  acima, o celular continuar estranho, restaure o aparelho para as configurações de fábrica. Isso elimina praticamente qualquer programa escondido.

Mas lembre-se de fazer backup para salvar seus arquivos importantes.

6 – Atualize o sistema

Manter o sistema do celular atualizado corrige falhas de segurança exploradas pelos criminosos. Esse é um dos cuidados mais simples e que fazem enorme diferença!

Mulher jovem com blusa branca sentada em um sofá cinza, segurando o celular com expressão de preocupação após ter o cartão SIM hackeado, com uma planta em vaso ao fundo.
Perda de sinal repentina, alertas de login e mudanças inesperadas informadas pela operadora podem indicar que o cartão SIM foi hackeado.

Como saber se o cartão SIM foi hackeado?

O cartão SIM é o chip responsável pela sua linha telefônica, envio de SMS e códigos de autenticação. Muitos golpes acontecem por meio de clonagem desse chip, permitindo que o invasor receba seus códigos de verificação, acesse suas contas e até bloqueie sua linha.

Isso pode acontecer, por exemplo, quando criminosos conseguem dados pessoais suficientes para solicitar um novo chip em seu nome.

Com isso, eles têm acesso a uma linha idêntica e podem controlar vários acessos.

Se você perceber qualquer um dos sinais a seguir, entre em contato com a operadora imediatamente.

  • Seu celular perde o sinal de repente, sem motivo;
  • SMS param de chegar;
  • Você recebe alertas de login em contas que não reconhece;
  • Ligações estranhas aparecem no seu histórico;
  • Sua operadora informa mudanças que você não pediu.

Cuidados para evitar ataques no celular

Seguindo algumas práticas simples, você reduz muito o risco de ser alvo novamente:

  • Use senhas fortes e diferentes para cada conta. Assim, mesmo que uma senha vaze, as demais continuam protegidas;
  • Ative a autenticação em duas etapas. Ela cria uma camada de proteção extra e dificulta o acesso indevido às suas contas;
  • Não clique em links suspeitos. Golpes simples com links maliciosos ainda são muito comuns entre criminosos digitais;
  • Baixe apps apenas da loja oficial. Evite instalar arquivos de terceiros;
  • Mantenha o sistema atualizado. Atualizações corrigem falhas de segurança importantes e mantém o seu aparelho protegido;
  • Use um antivírus confiável. Ele ajuda você a identificar ameaças invisíveis antes que o aparelho seja comprometido.

Para manter o seu celular protegido, vale conferir também o post: 10 dicas para deixar o celular seguro!

Dúvidas frequentes

O celular avisa quando é hackeado?

Não, o aparelho não mostra alertas dizendo que foi invadido. É por esse motivo que você deve ficar sempre atento aos sinais listados neste post.

Quais são os sinais de que meu celular está sendo rastreado?

Queda de bateria, superaquecimento constante, apps estranhos, lentidão e outros comportamentos inesperados  podem indicar algum tipo de monitoramento  ilegal.

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