A Desktop nasceu com o objetivo de oferecer conexão de alta velocidade e qualidade.
Já são mais de 1 milhão de clientes conectados, em mais de 200 cidades atendidas no Estado de São Paulo.
Para vivenciar essa mesma experiência de conexão, veja a seguir todos os detalhes de como contratar a internet da Desktop.
E já adiantamos: há opções para quem prefere fazer tudo online e para quem gosta de tirar dúvidas pessoalmente com um vendedor.
Confira!
Como contratar a internet da Desktop?
Existem 6 maneiras de contratar a internet da Desktop. Você pode assinar online, sem sair de casa, visitar uma loja ou revendedor, ou até receber um de nossos vendedores autorizados no seu endereço.
Veja mais detalhes de cada opção:
1 – Pelo nosso site: para contratar a internet da Desktop pelo site, acesse www.desktop.com, selecione sua cidade e confira os planos disponíveis. Após escolher a melhor oferta, clique em “Assine já” para ser direcionado ao WhatsApp oficial.
2 – Pelo e-commerce: na loja online da Desktop você faz seu cadastro e o pedido de forma rápida e segura.
Para isso, informe o endereço ou CEP da instalação, os dados pessoais do responsável e os serviços que deseja contratar. Em seguida, defina o melhor dia e horário para receber o técnico.
3 – Pelo WhatsApp: cadastre o número (19) 3514-3100 no seu celular e envie uma mensagem para a Desktop. Confirme se o ícone verde de “verificado” aparece ao lado do nome Desktop Internet, pois isso garante que é o canal oficial.
Você pode seguir com o assistente virtual ou falar com nosso time de atendimento. Em ambos os casos, informe o endereço e dados pessoais.
4 – Nas lojas: a Desktop possui mais de 50 lojas físicas, distribuídas pelo interior e litoral de São Paulo, onde você pode conhecer e contratar um plano de internet.
Para encontrar a loja mais próxima, acesse o site, role até “Confira onde estamos!” e escolha sua cidade no mapa.
O atendimento funciona de segunda-feira a sábado.
5 – Na venda porta a porta: você também pode contratar um plano com nossos vendedores porta a porta – que estão sempre uniformizados e com crachá de identificação.
6 – No revendedor autorizado: para quem prefere atendimento presencial, a Desktop conta com uma rede de revendedores autorizados, todos devidamente identificados.
Quem pode contratar a internet da Desktop?
Para ser um cliente da Desktop, é necessário:
- Ter mais de 18 anos;
- Informar o CPF;
- Fornecer um e-mail válido.
Todo cadastro passa por análise de crédito, com resposta enviada por e-mail. A comunicação até a instalação também é feita dessa forma.
Vale lembrar que, após a assinatura e ativação, o usuário pode acompanhar todas as informações da conta pelo app da Desktop, de forma prática e simples.
Ter a internet da Desktop facilita o acesso a outros serviços?
Sim! Além da internet, você pode adicionar serviços ao seu pacote com opções que combinam internet + TV, internet + streaming ou internet + celular.
A Desktop oferece planos completos com serviços como Watch Brasil, HBO Max e NBA Team Pass, além de aplicativos infantis como Disney+, Monicaverso, Galinha Pintadinha, Mooney, Lucas Toon, Pocoyo e Kiddle Pass.
E tem mais: todos os planos incluem os apps Skeelo e Skeelo Minibooks, para quem gosta de ler livros digitais.
Com a Desktop, você tem internet de qualidade e entretenimento para toda a família em um só lugar.
Dicas extras: como escolher o plano ideal?
Agora que você já sabe por onde começar, veja o que considerar ao contratar um plano de internet da Desktop:
- Velocidade da conexão – escolha a velocidade ideal para o seu uso diário, como jogos, videoconferências ou vários dispositivos conectados ao mesmo tempo;
- Tecnologia – prefira sempre a internet 100% fibra óptica para garantir mais estabilidade e desempenho;
- Limite de dados – verifique se o plano oferece dados ilimitados e se há redução de velocidade após certo consumo;
- Preço e pacotes – compare valores, benefícios e tecnologia usada em cada plano antes de decidir;
- Atendimento ao cliente – escolha um provedor com suporte rápido e fácil de acionar;
- Contrato e fidelidade – leia com atenção as condições de uso e o período de fidelidade;
- Reputação – conheça a avaliação da empresa antes de contratar.
Leia também – Como escolher seu plano de internet residencial?
Dúvidas frequentes
Posso mudar de plano depois de contratar?
Sim. Se você já é cliente e quiser mudar de plano, basta entrar em contato pelo WhatsApp e solicitar a alteração do seu pacote de internet ou a inclusão de outros benefícios.
A instalação tem custo adicional?
Não. Todos os planos incluem instalação 100% gratuita.
Como funciona a análise de crédito?
Ao contratar a internet da Desktop, é feita uma análise de crédito básica que garante a aprovação do cadastro. O resultado é informado por e-mail antes da instalação.
Os planos de internet da Desktop têm fidelidade?
Sim. Ao contratar, você concorda com um período de fidelidade de 12 meses.
Viu como é fácil e vantajoso ser cliente da Desktop?
Escolha o plano ideal, contrate pelo canal de sua preferência e aproveite internet de qualidade, estabilidade e benefícios exclusivos!
